新媒体在旅游行业中的具体应用

新媒体在旅游行业中的具体应用

官方认证的微博、微信公众平台等

据新浪微博统计,2014年度微博旅游机构认证账号类型分布形式是46%为市县旅游局账号,33%是景区账号,12%为旅游机构人物账号,5%是海外旅游局账号,4%是省旅游局账号。通过从2011年至2014年微博旅游机构整体影响力的分析,各类机构的影响力都呈逐年上升趋势。其中海外旅游局和景区的影响力分居第一和第二位。在对各个类别的旅游账号进行统计时,省旅游局前三名为山东省、福建省和广西壮族自治区:市县旅游局级前三名分别为:青岛市、杭州市、福州市;5A级景区排名前三的是乌镇、九寨沟和华山;而其他景区类别的排名分别是:北京白云观、西安大明宫遗址和会稽山景区。由此可见,开设官方的微博或微信号,对于旅游目的地的形象确立、受众认知、品牌推广以及品牌营销有着非常重要的作用。

独创性强、互动性丰富的内容

据(2012年全国大学生旅游意向调查报告》指出:749%的被访者会选择与他人分享旅行图片,只有16.13%的被访者会选择用文字记录旅行感受。因此,内容真实、生动,大量采用体验者的原创作品,行文符合网民受众的需求与习惯,淡化推销产品目的,将旅游品牌拟人化,使之生动、活泼轻松、有趣,都是在利用新媒体对旅游目的地进行营销过程中的主要内容和方式。

根据当前消费者对于新媒体传播信息的接受特点,纯文本消息的效果完全不能符合要求,所以精心制作的图片、剪辑有创意的视频才是俘获消费者的最佳方式。保持内容的独特性和形式的多样性,保持一定的原创率,利用丰富多彩的多媒体资源才能吸引用户的关注。

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