设计互动时,还需要注意使用者会在什么时候使用该产品,因为环境和当时可能发生的其他情况,都必须在设计师的考量之内,才能够避免因为冲突而造成意外。比方说,开车的人必须将手和注意力保持在道路安全上,因此就算不能采用声音控制,也必须让操控程序极度简化。
印刷设计要知道你的方案在哪里用?什么时候用?
在不同的场域使用的东西,在交互设计方面自然会有不同的考量,因为场域会影响使用者在操作当下的状态、态度和需求除了以上这种比较实际、直接的考量之外,使用的场合也会影响使用者状态和需求方面的优先级。
例如,同样是查询银行账户信息,在提款机上要以安全和时效为首要考量,因此只要显示总额这些最重要的基本信息,因为站在路边或其他的公共空间,没有人会有时间也根本不希望过度暴露其他的细节。
相对地,网络银行所提供的信息就必须重视细节和完整度,因为在个人空间查询账户信息,时间和安全性都比较不会受限,所以可以尽量深入。甚至可以因应可能的需求,介绍其他相关外围商品,趁机展现银行全方位的体贴服务。
设计互动时,还需要注意使用者会在什么时候使用该产品,因为环境和当时可能发生的其他情况,都必须在设计师的考量之内,才能够避免因为冲突而造成意外。
比方说,开车的人必须将手和注意力保持在道路安全上,因此就算不能采用声音控制,也必须让操控程序极度简化。

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